romociones & Cláusulas de Exención

Términos de Promoción

1. Plazo y Ámbito de la Actividad

   • Las fechas de inicio y finalización de las promociones se rigen por la hora del sistema del sitio web.

   • Algunas actividades pueden estar limitadas a ciertos países europeos o regiones específicas.

2. Condiciones de Aplicación de Descuentos

   • Los cupones de descuento en efectivo, puntos canjeables, envío gratuito por compra mínima, etc., son aplicables a todos los productos del sitio web Huozhong Sports.

3. Referencia de Precios

   • Los precios promocionales se calculan en base al precio de referencia indicado.

4. Descuentos No Acumulables

   • Un mismo pedido solo puede aplicar un tipo de descuento (a menos que se especifique lo contrario).

   • No se pueden utilizar múltiples cupones del mismo tipo en una sola compra.

5. Regalos y Premios

   • Los regalos son limitados, hasta agotar existencias, y su calidad se rige por las leyes de protección al consumidor de la UE.

   • Los premios de sorteos son según disponibilidad, no canjeables por dinero, y los ganadores deben proporcionar información válida dentro del plazo establecido; de lo contrario, se considerará renuncia.

6. Notificación de Cambios en Promociones

   • Debido a ajustes de proveedores, problemas de stock, etc., el sitio web se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones, notificando a los usuarios mediante anuncios destacados, correo electrónico o SMS.

7. Normas de Conducta del Usuario

   • Se prohíben acciones fraudulentas como compras falsas, manipulación técnica de datos o aprovechamiento indebido de descuentos.

   • En caso de violación, el sitio web podrá cancelar pedidos, retener beneficios obtenidos ilegalmente y tomar acciones legales.

8. Devoluciones y su Impacto en Promociones

   • Si se devuelve parte de un pedido con descuento, el beneficio se ajustará proporcionalmente.

   • Si el monto restante ya no cumple con las condiciones de la promoción (ej. envío gratuito por compra mínima), se recalculará al precio original.

   • Cancelaciones por error del usuario (rechazo de paquete, dirección incorrecta) invalidarán los descuentos.

   • Si el error es del sitio web (talla o modelo equivocado, defecto de fábrica), se aceptará la devolución. Contacte al servicio al cliente para resolverlo.

   • Puede devolver el pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en estado original y con embalaje intacto. El cliente cubrirá los gastos de envío de retorno.

Cláusula de Exención de Responsabilidad

1. Fuerza Mayor

   • El sitio web no será responsable por interrupciones, pérdida de datos o transacciones fallidas causadas por desastres naturales, órdenes gubernamentales, ataques cibernéticos, fallos del sistema u otros eventos fuera de su control. Sin embargo, se tomarán medidas para minimizar daños y notificar a los usuarios.

2. Responsabilidad del Usuario

   • Los datos de registro deben ser verídicos. Errores en información (teléfono, dirección) que causen pérdidas (ej. paquete no entregado, cuenta hackeada) serán responsabilidad del usuario.

   • No se aceptarán devoluciones por errores en la selección (talla, color, etc.) realizados por el comprador.

3. Advertencia sobre Riesgos en Transacciones

   • No realice transacciones fuera del sitio web con supuestos "asesores". El sitio web no se hace responsable por estafas en acuerdos privados.

4. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

   • Marco Legal: Estos términos se rigen por las leyes de la UE y las normativas nacionales de los Estados miembros (protección al consumidor, comercio electrónico, etc.), según el lugar de la transacción y las reglas de conflicto de leyes.

   • Solución de Controversias: Cualquier disputa se resolverá prioritariamente mediante negociación con el servicio al cliente.