Datenschutzpolitik-Erklärung
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für diese Website(nachfolgend diese Website genannt) und soll Ihnen die Grundsätze und Praktiken erläutern, die wir bei der Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten befolgen. Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre bewusst und setzen uns stets dafür ein, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen behandelt werden. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
1. Datenerhebung
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Registrierung und Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto auf dieser Website registrieren, erheben wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Handynummer und Ihr festgelegtes Passwort. Diese Informationen dienen der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, um sicherzustellen, dass Sie die verschiedenen Dienste dieser Website normal nutzen können.
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Bestellinformationen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir Ihre Lieferadresse, Kontaktdaten, Informationen über die gekauften Waren oder Dienstleistungen sowie Zahlungsinformationen (wie Zahlungsmethode, Kreditkartennummer und Gültigkeitsdauer; Zahlungsinformationen werden von Drittanbietern von Zahlungsdiensten verschlüsselt verarbeitet und gespeichert). Diese Informationen sind erforderlich, um die Auftragsabwicklung, die Bearbeitung von Zahlungstransaktionen und die Erbringung des Kundendienstes für Sie durchzuführen. Sollten wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung auf Schwierigkeiten stoßen, verwenden wir diese Kontaktdaten, um mit Ihnen zu kommunizieren.
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Browser- und Verhaltensinformationen: Wir erheben automatisch Informationen über Ihr Surfverhalten auf dieser Website, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der angesehenen Produkte, der Verweildauer und der angeklickten Links. Diese Informationen helfen uns, Ihre Interessen und Präferenzen zu verstehen, um Ihnen personalisierte Empfehlungen und ein besseres Nutzererlebnis bieten zu können. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um diese Informationen zu sammeln. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was jedoch die Nutzung einiger Funktionen dieser Website beeinträchtigen könnte. Cookies richten keinen Schaden an Ihrem Computersystem oder Ihren Dateien an, und nur die Website, die ein bestimmtes Cookie übermittelt hat, kann dieses lesen, ändern oder löschen. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen über Cookies gesammelt werden, bieten die meisten Browser einfache Verfahren zum Löschen vorhandener Cookies, zum automatischen Ablehnen von Cookies oder zur Auswahl, bestimmte Cookies abzulehnen oder zu akzeptieren, die an Ihren Computer übertragen werden sollen.
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Informationen von Dritten: Unter bestimmten Umständen können wir relevante Informationen über Sie von Drittpartnern (wie Social-Media-Plattformen, Datenanalyseunternehmen etc.) erhalten, vorausgesetzt, wir haben Ihre Genehmigung dazu oder diese Dritten teilen diese Informationen rechtmäßig mit uns. Wir verarbeiten diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
2. Datennutzung
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Bereitstellung von Diensten: Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten, um Ihnen die verschiedenen Dienste dieser Website bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoverwaltung, Bestellabwicklung, Warenlieferung und Kundensupport.
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Personalisierte Erfahrung: Durch die Nutzung Ihrer Browser- und Kaufverhaltensdaten bieten wir Ihnen personalisierte Produktempfehlungen, Benachrichtigungen über Werbeaktionen etc. an, um Ihr Einkaufserlebnis auf dieser Website zu verbessern.
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Verbesserung der Website: Durch die Analyse der gesammelten Informationen verbessern wir kontinuierlich die Funktionalität, das Interface-Design und die Produktpräsentation der Website, um den Nutzeranforderungen besser gerecht zu werden.
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Rechtliche Compliance: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, rechtlichen Verfahren nachzukommen oder unsere berechtigten Interessen zu schützen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Datenspeicherung
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Speicherort: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern in Europa. Diese Server können sich an verschiedenen geografischen Standorten befinden, wir stellen jedoch sicher, dass sie den anwendbaren Datenschutzstandards entsprechen.
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Speicherdauer: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erreichung des Erhebungszwecks erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrungsdauer oder Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt. Beispielsweise bewahren wir Bestellinformationen für einen bestimmten Zeitraum nach Abschluss des Auftrags auf, um mögliche Kundendienstprobleme bearbeiten zu können.
4. Datenweitergabe und Offenlegung
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Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, wie z.B. Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Datenanalyseunternehmen etc. Diese Dritten verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um für uns notwendige Dienstleistungen zu erbringen, und sind verpflichtet, strenge Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.
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Gesetzliche Anforderungen: Im Falle gesetzlicher Anforderungen, wie z.B. zur Beantwortung von Gerichtsvorladungen oder rechtmäßigen Anforderungen von Regierungsbehörden, können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.
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Unternehmensübertragung: Sollte es zu einer Übertragung, Fusion oder Übernahme des Geschäfts dieser Website kommen, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion an den betreffenden Dritten übertragen werden. Wir werden jedoch vom Empfänger verlangen, sich an diese Datenschutzrichtlinie zu halten oder gleichwertige Datenschutzmaßnahmen zu gewährleisten.
5. Datensicherheit
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Sicherheitsmaßnahmen: Wir ergreifen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Firewall-Konfigurationen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wir bewerten und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um auf sich ändernde Sicherheitsbedrohungen zu reagieren.
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Wenn unsere Registrierungs-/Bestellformulare die Eingabe sensibler Informationen (wie Kreditkartennummern und/oder Gültigkeitsdaten) verlangen, werden diese Informationen verschlüsselt und mit Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselungssoftware geschützt.
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Nutzerverantwortung: Bitte bewahren Sie Ihre Kontoinformationen und Ihr Passwort sicher auf und geben Sie diese nicht an andere weiter. Wenn Sie unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung Ihres Kontos feststellen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.
6. Produktangebote, Newsletter etc.
Wenn Nutzer unsere Produktinformationen, Dienstleistungen, Sonderangebote und Newsletter etc. abonnieren möchten, benötigen wir Kontaktdaten wie Name, Straßenadresse und E-Mail-Adresse, um diese Mitteilungen versenden zu können. Da wir die Privatsphäre unserer Nutzer respektieren, bieten wir die Möglichkeit an, diese Mitteilungen abzubestellen. In seltenen Fällen ist es notwendig, dienstbezogene Ankündigungen zu versenden. Beispielsweise könnten wir Ihnen eine E-Mail senden, wenn unsere Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend eingestellt sind.
7. Ihre Rechte
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Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden.
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Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass die von uns gespeicherten Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen.
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Recht auf Löschung: Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in einigen Fällen bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Bearbeitung laufender Transaktionen aufbewahren müssen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie beispielsweise die Richtigkeit von Daten bestreiten, werden wir die Verarbeitung dieser Daten vorübergehend aussetzen.
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Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie zuvor in die Erhebung und Nutzung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf kann jedoch die weitere Nutzung einiger Funktionen dieser Website beeinträchtigen.
8. Richtlinienänderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Änderungen der Gesetze und Vorschriften, der Geschäftsentwicklung oder aus anderen Gründen ändern. Geänderte Richtlinien werden auf dieser Website veröffentlicht und mit dem Datum ihres Inkrafttretens versehen. Wenn die Änderungen wesentliche Anpassungen der Datenschutzbestimmungen betreffen, werden wir Sie auf geeignete Weise benachrichtigen, z. B. per E-Mail oder durch eine Ankündigung auf der Website. Wenn Sie die Website nach einer Richtlinienänderung weiter nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die geänderte Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
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Kundenservice-Telefon: [spark-service@outlook.com]
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E-Mail: [spark-service@outlook.com]
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Postanschrift: [spark-service@outlook.com]
Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten und uns bemühen, Ihre Datenschutzrechte zu schützen.