Conditions Générales

Aperçu
Bienvenue sur ce site e-commerce (ci-après dénommé "le Site"). Exploité par [Firebrand Sports Team] (ci-après "nous"), il inclut toutes les informations, outils et services fournis. L'utilisation de tout service implique que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions. Pour toute question, contactez notre service client.
Toute nouvelle fonctionnalité ou outil sera soumis à ces Conditions. La version la plus récente est consultable sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page. Votre utilisation continue du Site après toute modification vaut acceptation desdits changements.

I. Conditions d'utilisation de notre boutique en ligne

  1. En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l'âge légal dans votre pays/région/province, ou l'avoir atteint et autoriser tout mineur à votre charge à utiliser le Site.

  2. Vous n'utiliserez pas nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni n'enfreindrez aucune loi locale (incluant le droit d'auteur).

  3. Vous ne diffuserez aucun virus ou code destructeur. Les données de carte bancaire sont chiffrées durant leur transmission. Toute violation entraînera la résiliation immédiate de votre accès.

  4. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, revendre ou exploiter tout élément du service sans notre autorisation écrite préalable.

II. Gestion du compte

  1. Vous protégerez vos identifiants et assumez l'entière responsabilité des activités liées à votre compte. Signalez toute anomalie immédiatement. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes non conformes.

  2. Vous fournissez des informations personnelles exactes et complètes. Les mises à jour sont obligatoires. Vous assumez les pertes liées à des informations erronées. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au service sans justification.

  3. Vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité.

III. Mises à jour des services et prix

  1. Nous garantissons l'exactitude des informations produits, mais des écarts minimes entre images/descriptions et produits physiques peuvent exister. Le produit physique prévaut.

  2. Les descriptions et prix peuvent être modifiés sans préavis à notre discrétion. Nous pouvons cesser la vente de tout produit à tout moment.

  3. Le Site peut contenir des informations historiques non actualisées, fournies à titre indicatif.

  4. Nous déclinons toute responsabilité pour modifications, changements de prix, suspensions ou arrêts de service.

  5. Certains produits/services sont exclusivement disponibles en ligne. Les quantités peuvent être limitées et les retours soumis à notre Politique de Retours. Les couleurs affichées peuvent varier selon les écrans.

  6. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes à des personnes, zones géographiques ou juridictions. Toute offre est nulle là où interdite.

  7. Nous ne garantissons pas que les produits/services répondront à vos attentes ou que les erreurs seront corrigées.

IV. Commandes et paiement

  1. La soumission d'une commande vaut offre d'achat. Nous pouvons l'accepter ou la refuser. L'acceptation déclenche un e-mail de confirmation.

  2. Plusieurs modes de paiement sont acceptés. En cas d'échec lié à la plateforme, nous vous assisterons.

  3. Si une commande payée est annulée, nous vous rembourserons via le mode de paiement initial. Consultez notre Politique de Retours pour plus de détails.

  4. Nous pouvons refuser ou limiter les commandes par personne/ménage (même compte, carte bancaire ou adresse). Nous vous informerons en cas de modification/annulation.

  5. Nous pouvons interdire les commandes suspectées émaner de revendeurs.

  6. Vous garantissez l'exactitude des informations de paiement et de compte.

  7. Vous maintiendrez vos coordonnées à jour (e-mail, carte bancaire) pour finaliser vos transactions.

V. Livraison et retours

  1. Livraison à l'adresse indiquée. Les modifications post-expédition engendrent des frais supplémentaires à votre charge. Les délais sont indicatifs.

  2. Vérifiez les articles à réception. En cas d'anomalie, refusez le colis et contactez le service client.

  3. Certains articles spéciaux ne sont pas remboursables (voir fiche produit).

  4. Les retours nécessitent une demande préalable. Après validation et réception du produit, nous procédons au remboursement.

VI. Liens tiers

  1. Certains contenus/produits/services proviennent de tiers.

  2. Les liens tiers redirigent vers des sites externes. Nous n'évaluons pas leur exactitude et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu.

  3. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l'achat/utilisateur de biens/services tiers. Consultez les politiques des tiers avant toute transaction. Adressez-leur directement vos réclamations.

VII. Commentaires, suggestions et contributions

  1. Si vous soumettez des idées, suggestions ou matériels ("Commentaires") à notre demande, vous nous autorisez à les utiliser sans restriction. Nous ne sommes pas tenus de : (1) les garder confidentiels (2) les rémunérer (3) y répondre.

  2. Nous pouvons (sans obligation) modérer ou supprimer tout contenu illégal, offensant ou violant la propriété intellectuelle.

  3. Vos Commentaires ne doivent pas contenir de propos diffamatoires, illégaux ou de logiciels malveillants.

  4. N'utilisez pas de faux e-mails ou usurpez une identité. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires.

VIII. Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser le Site pour :

  1. Toute activité illégale

  2. Inciter à des actes illicites

  3. Enfreindre des lois internationales/nationales/locales

  4. Porter atteinte à la propriété intellectuelle

  5. Harceler, discriminer ou diffamer

  6. Soumettre des informations fausses

  7. Transmettre des virus ou codes malveillants

  8. Collecter des données personnelles sans consentement

  9. Spam, phishing ou scraping

  10. Toute fin obscène ou immorale

  11. Contourner les dispositifs de sécurité
    Nous pouvons résilier votre accès pour violation.

IX. Clause de non-responsabilité et limitation

  1. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu, ponctuel ou exempt d'erreurs.

  2. Nous ne garantissons pas la fiabilité des résultats. Nous ne sommes pas responsables des problèmes dus à un cas de force majeure, mais mettrons en œuvre des solutions.

  3. Vous utilisez le service à vos risques. Produits et services sont fournis "tels quels" ("as is"), sans garantie implicite de qualité, adaptabilité ou non-contrefaçon.

X. Indemnisation
Vous nous indemnisez (ainsi que nos filiales et partenaires) contre toute réclamation tierce liée à votre violation de ces Conditions ou des droits d'autrui (incluant les frais d'avocat raisonnables).

XI. Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.

XII. Résiliation

  1. Les obligations antérieures à la résiliation restent effectives.

  2. Ces Conditions s'appliquent jusqu'à leur résiliation par vous (via notification ou désutilisation du Site) ou par nous.

  3. Nous pouvons résilier sans préavis en cas de violation présumée. Vous restez redevable des montants dus.

XIII. Intégralité de l'accord

  1. Le fait de ne pas invoquer un droit ne constitue pas une renonciation.

  2. Ces Conditions (et toute politique annexe) constituent l'intégralité de l'accord entre nous, remplaçant tout accord antérieur.

  3. En cas d'ambiguïté, l'interprétation ne sera pas défavorable au rédacteur.

XIV. Modifications

  1. La version actuelle est consultable sur cette page.

  2. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue après modification vaut acceptation.